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你不得不知的销售高手6个秘密

lmzyw.com 交流杂谈

大家好我是琪琪,这篇文章送给所有人,可能有朋友会觉得自己又不是做销售行业的,干嘛要了解,其实你的一言一行是在销售你自己,我们的生活离不开销售

你不得不知的销售高手6个秘密

1、销售心理学

①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜

②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值

③没有不对的客户,只有不好的服务

④卖什么不重要,重要的是怎么卖

⑤没有最好的产品,只有最合适的产品

⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人

⑦成功不是运气,而是因为有方法

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2、销售沟通艺术

客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!

建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作

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3、销售策略

在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......作为一个营销人员,要善于观察,要学会研究销售策略,一个好的销售策略往往带来不一样的结果!

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4、杀价中的五个潜规则

1、绝不先开价,谁先开谁先死

2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏

3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子

4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了

5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定

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5、销售不追踪万事一场空

调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成,有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源,有25%在打第二次电话后就放弃了,12%在打第三次以后放弃,有10%继续打电话,这些不放弃的10%正是收入最多的人士

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6、塑造价值

最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。再好的东西,如果你不会塑造价值,也卖不起价格;再一般的东西,只要你的价值塑造到位,也能卖得起一个好价格!